En tant que potentiels clients, vous devez vous posez pleins de questions concernant les animations et activités que nous proposons, qu’elles soient aquatiques ou non, sur les modalités de paiement de votre hébergement, sur la proximité du camping à la mer, sur les offres, notre carte, etc.

Sachez que nous en sommes conscients et que nos clients sont notre priorité. C’est pourquoi nous avons rédigé cette FAQ qui devrait répondre en détails à la majorité de vos questions portant sur nos campings de la Côte d’Opale

  • Quel type d’animations proposez-vous dans vos campings pour les familles avec enfants ?

    Chacun de nos quatre campings situés sur la Côte d’Opale propose un panel d’animations très diversifiées.

    Pour commencer, notre camping 4 étoiles "Mer et Vacances" est ouvert de mars à décembre et propose diverses activités, en intérieur comme en extérieur. Vous trouverez un terrain de pétanque, une aire de jeux pour enfants, une salle d’activité, des animations très diverses, pour les adultes comme pour les enfants ainsi qu’un cours de tennis pour les plus sportifs. Mais ce n’est pas tout ! Vous bénéficierez d’un accès direct à la plage, une buvette pour rendre vos nuits plus festives ainsi que différents services détaillés sur notre site internet. 

    Au sein du camping 3 étoiles "La Plage" ouvert toute l’année, vous trouverez un grand nombre d’activités et des terrains de jeux ! Premièrement, puisqu’il se trouve dans une zone naturelle et sauvage, l’emplacement vous offre un accès à la plage, aux différentes activités sportives et récréatives telles que la pêche, les balades à cheval, les chars à voile et un parc animalier ! Pour les plus casaniers, vous bénéficiez du wifi dans tout le camping ainsi que d’un bar qui enchantera aussi vos nuits. Sans oublier nos nombreuses animations et nos jeux sans lesquels il n’existe pas de vacances en famille amusantes. Généralement, nous prenons le temps d’afficher le programme des animations à l’accueil ou directement sur les terrains de sport. 

    Idéal pour la famille, le Domaine de l’Abri Côtier est ouvert de février à décembre et se situe à seulement 5 km du Touquet et des stations balnéaires de la Côte d'Opale. Dénommé “joyaux” entouré de la plus belle dune du nord de la France, ce camping offre un confort inégalable. Les avis en témoignent. 

    Également,  notre camping "L’Epy" ouvert d’avril à octobre vous permettra de passer de merveilleuses vacances en famille entre karting, casino, bowling, pétanque ou encore animations multisports. Le camping se situe à Merlimont près du phare de Berck et du Touquet, ce qui vous permettra aussi de profiter de la magnifique plage de la côte. Vous aurez de nombreuses activités à faire !

    Enfin, vous découvrirez de nombreuses activités en séjournant au camping "Le Perroquet". Situé à Bray-Dunes, il s’agit d’un parc résidentiel de loisirs et de tourisme, en région Nord-Pas-de-Calais, à proximité de Dunkerque et de la Belgique, dans une zone dunaire protégée. Quoi de mieux qu'une aire de jeux gratuite pour vos enfants ! Sachez qu’il est un des seuls campings de la région à avoir un accès PMR.

  • Que visite-t-on sur la Côte d’Opale depuis nos campings ?

    La France regorge de régions et d’endroits magnifiques à explorer, notamment dans le Nord-Pas-de-Calais. La Côte d’Opale et son eau bleue font partie de ses joyaux. 

    La Côte d'Opale possède plusieurs stations balnéaires, ce qui en fait une destination touristique qui se visite tout au long de l'année.

    Vous pourrez profiter de vos vacances au camping pour visiter ses villes charmantes, telles que Calais, Gravelines, Le Touquet-Paris-Plage, Montreuil-sur-Mer, Saint-Omer, Le Portel et encore pleins d’autres qui offrent aux vacanciers une grande variété d'activités de loisirs, de sports nautiques et de nature. 

    Grand espace prisé et dont les avis sont étoilés, Gravelines est une ville au bord de l’eau qu’il est important de visiter. Elle possède une plage au caractère familial et un gigantesque espace rempli de cabines de plages bleues très typiques.

    Également incontournable, Le Portel est une ville formée par une masse de rochers allant jusqu'à Equihen. 

    Si vous aimez vous balader en famille, vous aimerez fortement ces endroits paisibles en bord de mer dont les ciels sont souvent étoilés durant la nuit. N’oubliez pas de passer devant le phare le plus connu de la région : le phare de Berck !

    Enfin, finissons avec la richesse de la Côte d’Opale : Cap Blanc-Nez et Cap Gris-Nez. En outre, la randonnée pédestre La Boucle du Cap, d'environ 3 km, est également fortement recommandée. 

    Pour connaître les incontournables dans le Côte d’opale, nous vous conseillons de jeter un œil à l'article réalisé par génération voyage

  • Proposez-vous des activités aquatiques dans vos campings de la Côte d'Opale ?

    Cette question revient beaucoup. En effet, nous comprenons que le plaisir de se poser au bord de l'eau peut rimer avec autre chose que transat ou hamac. Pour ce faire, dans nos campings vous aurez accès à des activités qu’on ne trouve pas partout en France, telles que la pêche, le char à voiles, du beach volley, des sports de glisse, etc. Sachant que, non loin de nos emplacements, vous trouverez un parc aquatique. Vous pourrez réserver votre place sur booking ou sur le site du parc directement. 

    C’est d’ailleurs un des avantages à partir en vacances dans nos campings et non dans un hôtel : les offres et animations que nous mettons en place pour vous divertir sont nombreuses et en bord de mer. 

    Notre camping “Mer et vacances”, comme son nom l’indique, est en plein air et bénéficie des atouts de la plage et des sports côtiers de la station balnéaire juste à côté dotée d’une magnifique dune

    Enfin, en séjournant au domaine de l’Abricotier, vous pourrez également profiter d’une diversité d’activités aquatiques ! 

  • Vos campings dans la Côté d'Opale sont-ils dotés d’une piscine (chauffée, couverte, en extérieur) ?

    Dans nos campings de la Côte d’Opale, il n’y pas de piscine, qu’il s’agisse d’une piscine chauffée, couverte ou de piscine extérieure. Nous vous encourageons à profiter des hébergements, de la plage à perte de vue et des villes aux alentours qui offrent une diversité d’activités impressionnante!

    Si vous souhaitez vraiment vous baigner dans une piscine au cours de votre séjour, un parc aquatique se trouve à quelques mètres d’un de nos campings. Cela peut ajouter une note de fun à vos vacances en famille !

    Un camping avec une piscine ou un parc aquatique est-il indispensable pour vos prochaines vacances? Nous vous invitons à découvrir la liste de nos campings avec piscine dans le Nord Pas de Calais et la baie de Somme ou celle de nos campings possédant un parc aquatique

  • Comment effectuer une réservation et avoir une place dans l’un de nos campings sur la Côte d’Opale?

    Pour réserver vos vacances dans un de nos campings sur la Côte d’Opale, il existe trois possibilités : 

             1. Vous pouvez directement appeler le camping dans lequel vous souhaitez séjourner en cliquant sur le bouton "appeler le camping" via la fiche du camping choisis

             2. Vous pouvez également faire votre réservation via notre outil de réservation booking premium : https://bookingpremium.secureholiday.net/

             3. Ou nous envoyer une demande par e-mail à l’adresse jf.maes@flandria-loisirs.com indiquant 

    • le camping où vous souhaitez séjourner

    • le type d'hébergement (emplacements pour votre camping-car, mobil-homes, chambres dans un hébergement insolite, gîtes) 

    • les dates de votre séjour 

  • Comment se déroule le paiement pour la réservation d’une location ?

    Au moment de la réservation, il sera demandé au client de verser un acompte de 30% à 50% du prix total de la location, en fonction du type de location ou d’hébergement souhaité (emplacements de campings, mobil-homes, chambres dans un hébergement insolite, gîtes). Il s’agit du même fonctionnement pour à peu près tous les hôtels et campings de la région.

    A noter que si le client le désire, il peut décider de différer son paiement en ligne et donc effectuer payer la réservation plus tard dans le mois. Le paiement différé peut être très pratique en particulier pour les longs séjours en famille qui peuvent vite devenir coûteux. 

    Ensuite, le client a jusqu’à 15 jours avant son arrivée pour payer la somme restante du prix de sa location

    Pour ce qui est de la réservation, plusieurs sites sont à votre disposition, et notamment notre site Nature & Vacances qui vous redirige automatiquement vers une page web sécurisée booking premium. Sur certains sites de réservation d’hôtels, il est courant d’afficher plusieurs possibilités de réservation et de paiement. Notre camping n’étant pas un hôtel, nous avons un mode de réservation unique et simplifié.

  • Est-il possible de réserver des nuits supplémentaires une fois votre réservation finalisée ?

    Oui, il est tout à fait possible de réserver des nuits supplémentaires une fois la réservation finalisée. Pour cela, nous vous conseillons de: 

    •  vous rapprocher de notre personnel sur place
    • ou de nous contacter directement au numéro de téléphone du camping quand lequel vous séjournee en cliquant sur le bouton "appeler le camping" via la fiche du camping choisis 
    • ou de nous contacter à l’adresse jf.maes@flandria-loisirs.com.

  • Comment se passe le remboursement de mon hébergement en cas d'annulation ?

    Vous avez loué un mobil-home et vous souhaitez savoir comment se passe le remboursement en cas d'annulation de votre location ? 

    Si l’annulation est faite par le client, le montant du remboursement du séjour va dépendre de la date de votre annulation. 

    • Si le client nous prévient de l’annulation 15 jours avant la date initialement prévue de son arrivée, nous demanderons une indemnité de rupture de contrat d'un montant égal à 30% du prix de la réservation. 

    • Si le client nous prévient moins de 15 jours avant la date initialement prévue de son arrivée, nous demanderons une indemnité de rupture de contrat d'un montant égal à 100% du prix du séjour.

    Toutefois, en cas de problème grave et sur présentation d’un justificatif (certificat d’hospitalisation, arrêt maladie, test COVID positif, etc…), un arrangement pourrait être envisagé. 

    Pour bénéficier d’un remboursement gratuit en cas d’annulation, peu importe le type d’hébergement que vous réservez (emplacements de campings, mobil-homes, chambres dans un hébergement insolite, gîtes), nous vous conseillons fortement de souscrire à l’assurance annulation lors de votre location. Cela vous permettra de partir beaucoup plus serein. 

  • Est-il possible d'acheter un mobil-home dans vos campings dans la Côte d'Opale ?

    Bien sûr ! Nous comprenons que, pour beaucoup d’entre vous, la location soit seulement une solution temporaire. Nous proposons donc plus de 50 modèles de mobil-homes à la vente, que vous cherchiez du neuf ou de l’occasion. Il y en a pour tous les goûts ! Vous pouvez directement trouver toute information à ce sujet sur le site de notre partenaire https://www.flandria-loisirs.com/

    Posséder un mobil home, c’est pouvoir s‘évader quand on veut, dès qu’on peut et surtout à son rythme, sans aucune contrainte de réservation. Ne plus avoir à dépendre d’un hôtel ou d’un camping.

    Pour vous permettre de vous évader dès que vous en avez besoin, nos campings étoilés sont, pour la plupart, ouverts toute l’année. Concernant les autres, ils sont au moins ouverts sur une durée de six mois, ceci vous laissant alors un grand choix quant aux dates de vos vacances.

    Nous vous proposons également la possibilité de le revendre une fois que vous ne le voulez plus, ce qui est très pratique. 

    Puisqu’il n’est pas toujours évident de trouver des emplacements libres pour son mobil-home, nous vous mettons à disposition de nombreux emplacements libres dans neuf de nos campings. En plus de vous aider à trouver le mobil-home parfait, nous avons décidé de simplifier vos trajets une fois ce dernier acheté ! 

    Pour en savoir sur l’acquisition d’un mobil home, nous vous invitons à visiter notre page “Devenir propriétaire”.