En tant que potentiels clients, vous devez vous posez pleins de questions concernant les animations et activités que nous proposons, qu’elles soient aquatiques ou non, sur les modalités de paiement de votre hébergement, sur la proximité du camping au bord de la mer ou à la plage, sur les offres de campings avec chambres confortables, sur notre carte, sur notre offre de séjour dans le Nord, sur l’offre gratuite que nous proposons, sur le nombre de personnes qui peut venir profiter des vacances avec vous dans votre camping, etc.

Sachez que nous en sommes conscients et que nos clients sont notre priorité. C’est pourquoi nous avons rédigé cette FAQ qui devrait répondre en détail à la majorité des questions de nos clients portant sur nos campings dans le Nord de la France ainsi que notre offre de service. Nous considérons vos avis pour adapter nos prix et nos services. 

 

  • Vos campings dans le Nord sont-ils dotés d’une piscine (chauffée, couverte, en extérieur) ?

    Vous vous demandez si dans l’un de nos campings dans le Nord, nous avons une piscine chauffée, couverte, en intérieur ou en extérieur ? Sachez que notre camping phare « Le Préjoly » dispose d’une piscine intérieure. Vous pourrez ainsi vous y baigner toute la semaine. Notre établissement dans le nord vous gâtera également, car vos chambres seront juste à côté. Donc pas besoin de faire des kilomètres pour en profiter. N’hésitez pas à passer du temps au bord de la piscine avec votre famille ou votre tendre moitié. Nous avons en outre intégré dans notre offre gratuite le wifi à utiliser sans modération lorsque l’envie de discuter avec vos proches vous tente.

    Nos services de location comprennent également des sanitaires équipées PMR ainsi que des douches, toujours à proximité de la piscine . A cela s'ajoutent notre crêperie, notre friterie et notre bar, à votre disposition lorsque votre estomac réclame un peu de nourriture. Les prix sont abordables.

    Choisissez le camping qui vous convient le mieux et profitez de nos offres à prix abordables. A vous de vous organiser et de choisir la date à laquelle vous désirez faire du tourisme. 

    Peu importe le nombre de personnes dans votre famille, notre offre de location de mobil home dans le nord pas de Calais sera à la hauteur de vos attentes. Votre séjour dans l’un de nos campings ne pourra être que magique. Vous pourrez profiter de vacances au bord de la mer ou vous reposer dans vos chambres grâce à notre offre adaptée à tous. Soyez sûr, vous n'oublierez pas votre séjour dans nos campings. 

    Nos clients peuvent nous contacter à tout moment au numéro de téléphone indiqué dans les fiches de présentation de nos campings pour des infos supplémentaires ou pour nous donner leurs avis sur n’importe quel mobil home ou camping que nous mettons en location. 

    Vous souhaitez trouver d’autres campings avec piscine ? Nous vous invitons à visiter notre page répertoriant tous les campings avec piscine dans le Nord Pas de Calais et la Somme.

  • Vos campings dans le Nord sont-ils ouverts toute l’année?

    Nous comprenons tout à fait votre désir de partir en vacances à n’importe quelle date, lorsque votre temps vous le permet. Aussi, pour faire plaisir à nos clients, 5 de nos campings dans le Nord sont ouverts toute l’année. Il s’agit de nos campings 2 étoiles :

    • Le Cap Vert

    • Polder et Vacances 

    • La Ferme de la Hooghe Moote

    Et de nos campings 3 étoiles: 

    • Les Alouettes et l’Image

    • Les Résidences La Becque 

    Ces campings ont en outre l’avantage d’être à proximité de la plage pour certains (Les Résidences La Becque, Le Cap Vert, Polder et Vacances, La Ferme de la Hooghe Moote). Quant au camping 3 étoiles “Les Alouettes et l’Image”, ce dernier se trouve à la campagne et vous permet de respirer l’air pur et de profiter d’activité comme la pêche, au bord de l’étang.

  • Est-il possible d'acheter un mobil-home dans vos campings ?

    Bien sûr ! Nous comprenons que, pour beaucoup d’entre vous, la location soit seulement une solution temporaire. Nous proposons donc plus de 50 modèles de mobil-homes à la vente, que vous cherchiez du neuf ou de l’occasion. Il y en a pour tous les goûts ! Vous pouvez directement trouver toute information à ce sujet sur le site de notre partenaire https://www.flandria-loisirs.com/

    Posséder un mobil home, c’est pouvoir s‘évader quand on veut, dès qu’on peut et surtout à son rythme, sans aucune contrainte de réservation. Ne plus avoir à dépendre d’un hôtel ou d’un camping.

    Pour vous permettre de vous évader dès que vous en avez besoin, nos campings étoilés sont, pour la plupart, ouverts toute l’année. Concernant les autres, ils sont au moins ouverts sur une durée de six mois, ceci vous laissant alors un grand choix quant aux dates de vos vacances.

    Nous vous proposons également la possibilité de le revendre une fois que vous ne le voulez plus, ce qui est très pratique. 

    Puisqu’il n’est pas toujours évident de trouver des emplacements libres pour son mobil-home, nous vous mettons à disposition de nombreux emplacements libres dans neuf de nos campings. En plus de vous aider à trouver le mobil-home parfait, nous avons décidé de simplifier vos trajets une fois ce dernier acheté ! 

    Pour en savoir sur l’acquisition d’un mobil home, nous vous invitons à visiter notre page “Devenir propriétaire”.

  • Quelles activités proposez vous dans vos campings dans le Nord de la France ?

    Nous vous proposons diverses activités attrayantes durant votre séjour dans nos campings en bord de mer ou non loin de la plage. Cela va vous vous permettre de passer des vacances inoubliables dans la côte d’Opale et dans la région Nord-Pas-De-Calais. Vous pourrez ainsi sympathiser avec les autres personnes qui ont opté pour nos hébergements. Vous pourrez profiter pleinement d’un camping de rêve ou d’un mobil-home à prix accessibles.

    Tous nos campings étoilés dans le Nord disposent d’un terrain de pétanque, idéal pour ceux qui aiment les jeux/sports de précision. 

    Vous aimez les sports individuels ? La majorité de nos campings disposent d’une table de ping-pong, excepté celui de « Le Perroquet ». Nous avons également un terrain de tennis à disposition dans nos campings « Mer et Vacances », « Le Cap Vert » et « Les Alouettes et l’Image ». De quoi tester votre endurance et votre précision.

    La pêche est-elle votre passion ? Sachez que vous pouvez pratiquer cette activité dans 3 de nos sites : « Le Préjoly », « La ferme de la Hooghe Moote », « Les Alouettes et l’Image ». Les deux derniers campings phares disposent même d’un étang de pêche. Une opportunité pour vous de reproduire les journées tranquilles au bord d’un lac si tel est votre rêve. 

    Vous tenez à votre forme et souhaitez garder votre bonne allure ? Profitez de notre aire de fitness dans notre camping 3 étoiles « Les Alouettes et l’Image » et de notre espace bien-être dans notre camping 4 étoiles « Le Perroquet ».

     Vous avez bien entendu accès à nos salles d’activités et d’animations durant toute la durée de votre séjour. La plupart des activités sont disponibles à tout moment. Si vous séjournez dans un mobilhome où la plage est à proximité, vous pourrez vous détendre au bord de la mer.

    Vous pouvez nous donner à tout moment votre avis sur notre offre. Nos campings et mobilhomes ont été conçus afin de répondre à vos besoins.

  • Est-il possible de faire du tourisme dans les alentours de vos campings dans le Nord ?

    Le Nord Pas de Calais est une région touristique réputée de la France. 

    Il est vrai que vous serez un peu éloignés d'Authie et de Touquet-Paris-Plage, les deux attractions du Nord Pas de Calais, mais les autres sites intéressants à voir à proximité de nos campings dans le Nord ne manquent pas. 

    En consultant la carte disponible sur notre site, vous verrez les endroits touristiques à proximité de nos campings s’afficher. En choisissant par exemple nos campings étoilés « Le Perroquet », « Polder et Vacances », « Ferme de la Hooghe Motte » et « Le Cap Vert », vous aurez un accès direct à la ville de Bray-Dunes. Vous aurez ainsi l’occasion de visiter des attractions phares comme la Réserve naturelle Dune Marchand ou Dune du Perroquet. Une occasion pour vous de déstresser!  

    Vous aimez les plages, les randonnées et vous rêvez de vacances au soleil dans le Nord Pas de Calais ? Passer du temps à la station balnéaire des dunes de Flandres va vous plaire. Parcourez la plage de cette attraction phare du nord de la France et de la région nord Pas de Calais. Séjournez à « Mer et Vacances », notre camping 4 étoiles situé à proximité ! 

    Choisissez l’offre de camping qui vous correspond le mieux : au bord de la mer et à proximité de la plage ou un peu plus éloignés, et profitez de l’air pur de la région Nord Pas de Calais. Donnez-nous votre avis sur notre offre d’hébergement, nos chambres ou les prix que nous pratiquons.


  • Vos activités dans vos campings dans le Nord sont-elles adaptées aux petits et aux grands ?

    Chez Nature et Vacances, nous assurons la satisfaction de nos clients. Aussi, nous vous offrons des hébergements de vacances répondant à vos besoins dans nos campings situés dans le Nord, à des prix accessibles à tous. 

    Nous sommes également conscients que vos enfants doivent être à l’aise durant votre séjour. Aussi, la majorité de nos campings sont dotés de salle d’activités et d’animations où petits et grands peuvent s’amuser. Vous pouvez en faire profiter vos enfants en séjournant dans nos campings étoilés de la région du Nord :

    • Le Préjoly (4 étoiles)
    • Le Perroquet (4 étoiles)
    • Mer et Vacances (4 étoiles)
    • Les Résidences La Becque (3 étoiles)
    • Le Cap Vert (3 étoiles)
    • Polder et Vacances (2 étoiles)
    • La Ferme de la Hooghe Moote (2 étoiles)

    A noter que tous nos campings étoilés dans le Nord, disponibles pour location, disposent d'aires de jeux pour enfants.  Point très apprécié par nos clients à en voir les avis. 

    Votre enfant aime-t-il le sport ? Nous avons un mini terrain de football dans nos campings « le Cap Vert », « Polder et Vacances » et « Les Alouettes et l’Image ». Nous avons aussi un mini-golf dans  « La ferme de la Hooghe Motte ». Les ados, quant à eux, pourront s’adonner au basket dans nos campings étoilés « Les Résidences La Becque », « Le Perroquet » et « Les Alouettes et l’Image ». D’autres sports comme le ping-pong ou le tennis peuvent aussi se pratiquer dans nos sites. Nous avons même une table de billard, un baby-foot et un flipper dans notre camping 4 étoiles « Le Préjoly». En outre, notre camping « Le Perroquet » dispose d’un skate park et d’une piste pour satisfaire les petits vacanciers en quête de sensations fortes dans le nord pas de Calais.

    Chez Nature & Vacances, nous mettons un point d’honneur à proposer des hébergements à prix accessibles dans nos campings pour les familles avec enfants que votre camping soit en bord de mer, en bord de plage ou à la campagne. D’ailleurs, c’est ce qui plaît le plus à nos clients. 

    Pour effectuer une réservation, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse : jf.maes@flandria-loisirs.com, nous appeler au numéro de téléphone indiqué dans la fiche du camping dans lequel vous souhaitez séjourner ou faire une réservation directement  via notre outil de réservation booking premium : https://bookingpremium.secureholiday.net/fr/17046/

  • Proposez-vous des activités aquatiques dans vos campings dans le Nord?

    Nous ne proposons pas d’activités aquatiques dans nos campings dans le Nord de la France. Par contre, 2 de nos mobil homes situés dans le nord disposent d’un accès direct à la plage. Il s’agit de notre camping d’hébergement phare : « Le Perroquet » et de celui de « Mer et Vacances ». Ce qui vous donnera l’opportunité d’effectuer diverses activités aquatiques, en dehors de notre camping. 

    En séjournant dans notre camping étoilé « Le Perroquet », vous aurez l’occasion de faire du char à voile. Il est vrai que nous n’avons pas de lac à proximité, mais profiter de cette proximité à la plage est gratuite ! De plus, notre camping « Le Préjoly » dispose d’une piscine où vous pourrez vous baigner à tout moment, même durant la nuit. 

    D’autres campings faisant partie des propriétés de notre établissement se trouvent aussi à proximité de la plage :

    • « Polder et Vacances », « le Cap Vert » et « La Ferme de la Hooghe Moote » (camping situé à moins de 5 km)
    • « Les Résidences La Becque » (camping localisé à moins de 10 km)
    • « Le Préjoly » (camping situé à moins de 15 km)

     Vous pourrez savourer des moments de détente en famille de jours comme de nuits au bord de la mer. Vous pouvez aussi découvrir les attractions phares de la Côte d’Opale, car nos campings se situent dans cette partie de la France. 

    Nos chambres sont en outre à prix accessibles et nos activités sont pour la majorité disponibles toute la semaine. Profitez des divers avantages durant vos nuits d’hébergement dans nos campings. Vous verrez que vous n’allez pas vous ennuyer.

     

  • Comment effectuer une réservation et avoir une place dans l’un de nos campings dans le Nord de la France ?

    Pour réserver vos vacances dans un de nos campings dans le Nord de la France, il existe trois possibilités : 

             1. Vous pouvez directement appeler le camping dans lequel vous souhaitez séjourner en cliquant sur le bouton "appeler le camping" via la fiche du camping choisis

             2. Vous pouvez également faire votre réservation via notre outil de réservation booking premium : https://bookingpremium.secureholiday.net/

             3. Ou nous envoyer une demande par e-mail à l’adresse jf.maes@flandria-loisirs.com indiquant 

    • le camping où vous souhaitez séjourner

    • le type d'hébergement (emplacements pour votre camping-car, mobil-homes, chambres dans un hébergement insolite, gîtes) 

    • les dates de votre séjour 

  • Comment se passe le remboursement de mon hébergement en cas d'annulation ?

    Vous avez loué un mobil-home et vous souhaitez savoir comment se passe le remboursement en cas d'annulation de votre location ? 

    Si l’annulation est faite par le client, le montant du remboursement du séjour va dépendre de la date de votre annulation. 

    • Si le client nous prévient de l’annulation 15 jours avant la date initialement prévue de son arrivée, nous demanderons une indemnité de rupture de contrat d'un montant égal à 30% du prix de la réservation. 

    • Si le client nous prévient moins de 15 jours avant la date initialement prévue de son arrivée, nous demanderons une indemnité de rupture de contrat d'un montant égal à 100% du prix du séjour.

    Toutefois, en cas de problème grave et sur présentation d’un justificatif (certificat d’hospitalisation, arrêt maladie, test COVID positif, etc…), un arrangement pourrait être envisagé. 

    Pour bénéficier d’un remboursement gratuit en cas d’annulation, peu importe le type d’hébergement que vous réservez (emplacements de campings, mobil-homes, chambres dans un hébergement insolite, gîtes), nous vous conseillons fortement de souscrire à l’assurance annulation lors de votre location. Cela vous permettra de partir beaucoup plus serein. 


  • Est-il possible de réserver des nuits supplémentaires une fois votre réservation finalisée ?

    Oui, il est tout à fait possible de réserver des nuits supplémentaires une fois la réservation finalisée. Pour cela, nous vous conseillons de: 

    •  vous rapprocher de notre personnel sur place
    • ou de nous contacter directement au numéro de téléphone du camping quand lequel vous séjournee en cliquant sur le bouton "appeler le camping" via la fiche du camping choisis 
    • ou de nous contacter à l’adresse jf.maes@flandria-loisirs.com.

  • Comment se déroule le paiement pour la réservation d’une location ?

    Au moment de la réservation, il sera demandé au client de verser un acompte de 30% à 50% du prix total de la location, en fonction du type de location ou d’hébergement souhaité (emplacements de campings, mobil-homes, chambres dans un hébergement insolite, gîtes). Il s’agit du même fonctionnement pour à peu près tous les hôtels et campings de la région.

    A noter que si le client le désire, il peut décider de différer son paiement en ligne et donc effectuer payer la réservation plus tard dans le mois. Le paiement différé peut être très pratique en particulier pour les longs séjours en famille qui peuvent vite devenir coûteux. 

    Ensuite, le client a jusqu’à 15 jours avant son arrivée pour payer la somme restante du prix de sa location

    Pour ce qui est de la réservation, plusieurs sites sont à votre disposition, et notamment notre site Nature & Vacances qui vous redirige automatiquement vers une page web sécurisée booking premium. Sur certains sites de réservation d’hôtels, il est courant d’afficher plusieurs possibilités de réservation et de paiement. Notre camping n’étant pas un hôtel, nous avons un mode de réservation unique et simplifié.