En tant que potentiels clients, vous devez vous posez pleins de questions concernant les animations et activités que nous proposons, qu’elles soient aquatiques ou non, sur les modalités de paiement de votre hébergement, sur la proximité du camping à la mer, sur les offres, notre carte, les types de campings que nous proposons, les prix de nos hébergements, les animations que nous proposons dans nos campings étoilés, si nous avons des campings avec piscine chauffée, etc.

Sachez que nous en sommes conscients et que nos clients sont notre priorité. C’est pourquoi nous avons rédigé cette FAQ qui devrait répondre en détails à la majorité de vos questions portant sur nos campings dans le Pas de Calais.  

  • Vos campings dans le Pas de Calais sont-ils dotés d’une piscine (chauffée, couverte, en extérieur) ?

    Dans l’un de nos campings dans la région du Pas de Calais, nous vous donnons l’opportunité de profiter d’une piscine. Cela va vous garantir un séjour de détente inégalable.

     Le camping est spécialement aménagé avec une piscine à l’intérieur. Il s’agit de « Le Clairmarais », où louer un mobil home vous permettra aussi de passer un agréable séjour dans des chambres au confort inégalé car elles sont dotées de sanitaires équipés PMR et de wifi gratuit. A en déduire des avis de nos clients, ce camping leur plaît car il leur permet de passer un agréable séjour dans la côte d’opale. 

    La piscine est à votre disposition et vous pouvez vous y baigner même durant les nuits étoilées. Un luxe dans un camping dans le nord de la France ! En prime, vous aurez des chambres confortables où vous pourrez admirer les belles nuits étoilées depuis vos chambres. Vous pouvez même vous promener au bord de la plage si vous choisissez nos campings à proximité de la mer, dans le Pas de Calais. Tout cela à prix accessible ! En outre, vous pourrez effectuer le paiement de votre hébergement en différé. De plus, nous offrons parfois une prestation gratuite pour faire plaisir à nos clients et leur faire passer un séjour agréable dans leur camping du Pas de Calais. Nos adeptes nous font sans cesse part de leurs avis positifs à cet effet.

    Pour retrouvez l'ensemble de nos campings avec piscine, nous vous invitons à visiter notre page listant tous nos campings avec piscine dans le Nord Pas de Calais et la Somme.  


  • Quelles activités proposez-vous dans vos campings dans le Pas de Calais?

    Les jours et les nuits sont animés dans nos campings dans le Pas de Calais. Nous proposons diverses activités et animations à l’intérieur des campings étoilés de votre choix

    A part les animations pour enfants, les salles d’activités et d’animations dans notre camping 3 étoiles « Le Clairmarais » et dans notre camping 2 étoiles “L’Epy” vont vous faire passer de bons moments en famille ou en couple durant votre séjour dans la région Nord Pas de Calais, en France. 

    Vous aurez l’impression de passer du temps dans un club privilégié où seuls les vacanciers ayant souscrit à nos offres d'hébergement peuvent en profiter. Vous aimez les jeux de précision ? Profitez pleinement du terrain de pétanque dans la majorité de nos campings. De quoi vous familiariser également avec les autres clients qui profitent de nos locations, si vous décidez de les inviter pour une partie.

     Vous serez gâté par le charme de la nature lors de vos vacances dans la région Nord pas de calais. 

    Vous aimez la pêche ? Notre camping 3 étoiles « Le Clairmarais » va vous plaire. Il se trouve à proximité d’un étang de pêche et se situe à la campagne. Vous pourrez ainsi passer des moments privilégiés de détente au bord de l’eau. Le même camping vous offre le plaisir de nager dans la piscine, qui se trouve à l’intérieur même de notre centre.

    En outre, nous proposons une connexion wifi gratuite dans quelques-uns de nos campings étoilés : « Le Clairmarais », « La Plage », « Domaine de l’Abri Côtier », « l’Hermitage » et « Beauséjour ». Une occasion de vous reposer dans vos chambres, tout en surfant sur internet pour être à jour des actualités en ligne. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour avoir les infos sur les prix de nos prestations ou pour nous donner vos avis.


  • Vos campings dans le Pas de Calais sont-ils adaptés aux familles avec enfants ?

    Oui, nos campings dans le Pas de Calais sont adaptés aux familles avec enfants. En effet, les animations pour petits et grands ne manquent pas dans nos campings étoilés dans cette belle région de la France qu’est le Pas de calais. 

    Quelques-uns de nos campings sont dotés de salles d’activités. C’est notamment le cas du « Beauséjour » (camping 4 étoiles) et du camping 3 étoiles « Le Clairmarais ». Table de ping pong pour passer des journées d’échange avec les proches, piscine, pêche, animations diverses, le choix vous appartient. Si vous avez des enfants, l’aire de jeux pour enfants dans le “Beauséjour” vous feront passer un séjour convivial en famille. Que demander de plus dans la côte d’opale et le Nord Pas de Calais?

    En outre, la majorité de nos campings étoilés sont dotés d’aire de jeux pour enfants et d’autres activités pour les petits et les plus grands comme le baby-foot. C’est notamment le cas de notre camping 2 étoiles “L’épy”. Nous avons aussi une table de billard dans notre camping 3 étoiles "La Plage", afin de permettre à nos clients de faire une partie avec leurs enfants ados. 

    En outre, notre camping 3 étoiles "La Plage" dispose d’un mini parc animalier, de quoi plaire à vos enfants en bas âge durant votre séjour dans notre mobilhome du Nord Pas de Calais. A noter que nous avons aussi un terrain de pétanque, une table ping pong et un terrain multisports dans nos autres campings disponibles en location. 

    Si vous passez un séjour dans notre camping 3 étoiles “La plage” situé à proximité de la plage, vous pouvez emmener vos enfants faire une randonnée au bord de la mer.

    Si vous souhaitez passer de superbes vacances en famille dans nos campings dans le Nord Pas de Calais, nous vous invitons à vous rendre sur la page “réservation” ou à nous contacter à l’adresse jf.maes@flandria-loisirs.com. N’hésitez pas à nous faire part de vos avis afin de nous permettre de vous donner pleine satisfaction sur notre offre de camping qui pourrait répondre à vos besoins.

  • Avez-vous un wifi gratuit dans vos campings étoilés dans le Pas de Calais?

    Nous savons que rester en contact avec vos proches est important pour vous durant votre séjour. Aussi, nous avons équipé la majorité de nos campings dans le Pas de Calais de wifi gratuit. Il s’agit de :

    • “Le Clairmarais” (camping 3 étoiles)
    • “La plage” (camping 3 étoiles)
    • “Domaine de l’Abri Côtier” (camping 3 étoiles)
    • “L’hermitage” (camping 3 étoiles)
    • “Beauséjour” (camping 4 étoiles)

    Vous pourrez vous connecter directement depuis vos chambres et même durant les nuits. Ce service et cette offre que nous proposons va vous faire aimer nos campings. 


  • Que visite-t-on dans le Pas de Calais depuis nos campings ?

    Le Nord de la France est une destination touristique privilégiée dans le pays. Il y a ainsi plusieurs sites à visiter à proximité de nos campings. En passant vos vacances dans notre camping 2 étoiles « L’Epy » et dans notre camping 3 étoiles « Domaine de l’Abri Côtier », vous avez un accès direct à la plage de Touquet, l’attraction fétiche de cette région de la France. De quoi vous occuper durant vos vacances, surtout que cela représente l’occasion unique de faire des randonnées à pied au bord de la plage. Vous pouvez également découvrir la dune de Touquet et vous y perdre, le temps d’un instant.

     En choisissant l’un de nos campings étoilés « Le Clairmarais », vous avez l’occasion de visiter le parc naturel des Caps et Marais d’Opale et la réserve Audomaroise. Faites-y un tour en famille, vos enfants ne pourront qu’adorer. En séjournant dans nos autres campings situés dans le Pas de calais, vous aurez l’occasion de découvrir les stations balnéaires de la Côte d’opale et les verdures de la campagne du Nord. Choisissez bien le camping qui vous plait et faites-nous part de vos avis afin de nous permettre d’adapter notre offre selon vos désirs !

  • Proposez-vous des activités aquatiques dans vos campings dans le Pas de Calais?

    Nous avons effectivement un camping dédié pour ceux qui aiment l’eau et pour ceux qui aiment toutes les activités autour de l’aquatique. C’est le cas de notre camping 3 étoiles « Le Clairmarais » qui permet à vos enfants de profiter de jeux aquatiques divers et de piscines. Ils peuvent en profiter tous seuls ou avec les autres petits vacanciers de nos campings. Nous vous donnons également l’occasion d’en profiter avec eux. Canoying, canoë-kayak, pêche, natation vu que le camping est doté d’une piscine, voile…Ce sont autant de sports aquatiques que vous pouvez effectuer avec eux. Une occasion aussi pour vous de passer du temps avec vos enfants.

  • Comment effectuer une réservation et avoir une place dans l’un de nos campings dans le Pas de Calais ?

    Pour réserver vos vacances dans un de nos campings dans le Pas de Calais, il existe trois possibilités : 

             1. Vous pouvez directement appeler le camping dans lequel vous souhaitez séjourner en cliquant sur le bouton "appeler le camping" via la fiche du camping choisis

             2. Vous pouvez également faire votre réservation via notre outil de réservation booking premium : https://bookingpremium.secureholiday.net/

             3. Ou nous envoyer une demande par e-mail à l’adresse jf.maes@flandria-loisirs.com indiquant 

    • le camping où vous souhaitez séjourner

    • le type d'hébergement (emplacements pour votre camping-car, mobil-homes, chambres dans un hébergement insolite, gîtes) 

    • les dates de votre séjour 

  • Comment se déroule le paiement pour la réservation d’une location ?

    Au moment de la réservation, il sera demandé au client de verser un acompte de 30% à 50% du prix total de la location, en fonction du type de location ou d’hébergement souhaité (emplacements de campings, mobil-homes, chambres dans un hébergement insolite, gîtes). Il s’agit du même fonctionnement pour à peu près tous les hôtels et campings de la région.

    A noter que si le client le désire, il peut décider de différer son paiement en ligne et donc effectuer payer la réservation plus tard dans le mois. Le paiement différé peut être très pratique en particulier pour les longs séjours en famille qui peuvent vite devenir coûteux. 

    Ensuite, le client a jusqu’à 15 jours avant son arrivée pour payer la somme restante du prix de sa location

    Pour ce qui est de la réservation, plusieurs sites sont à votre disposition, et notamment notre site Nature & Vacances qui vous redirige automatiquement vers une page web sécurisée booking premium. Sur certains sites de réservation d’hôtels, il est courant d’afficher plusieurs possibilités de réservation et de paiement. Notre camping n’étant pas un hôtel, nous avons un mode de réservation unique et simplifié.

  • Comment se passe le remboursement de mon hébergement en cas d'annulation ?

    Vous avez loué un mobil-home et vous souhaitez savoir comment se passe le remboursement en cas d'annulation de votre location ? 

    Si l’annulation est faite par le client, le montant du remboursement du séjour va dépendre de la date de votre annulation. 

    • Si le client nous prévient de l’annulation 15 jours avant la date initialement prévue de son arrivée, nous demanderons une indemnité de rupture de contrat d'un montant égal à 30% du prix de la réservation. 

    • Si le client nous prévient moins de 15 jours avant la date initialement prévue de son arrivée, nous demanderons une indemnité de rupture de contrat d'un montant égal à 100% du prix du séjour.

    Toutefois, en cas de problème grave et sur présentation d’un justificatif (certificat d’hospitalisation, arrêt maladie, test COVID positif, etc…), un arrangement pourrait être envisagé. 

    Pour bénéficier d’un remboursement gratuit en cas d’annulation, peu importe le type d’hébergement que vous réservez (emplacements de campings, mobil-homes, chambres dans un hébergement insolite, gîtes), nous vous conseillons fortement de souscrire à l’assurance annulation lors de votre location. Cela vous permettra de partir beaucoup plus serein. 


  • Est-il possible de réserver des nuits supplémentaires une fois votre réservation finalisée ?

    Oui, il est tout à fait possible de réserver des nuits supplémentaires une fois la réservation finalisée. Pour cela, nous vous conseillons de: 

    •  vous rapprocher de notre personnel sur place
    • ou de nous contacter directement au numéro de téléphone du camping quand lequel vous séjournee en cliquant sur le bouton "appeler le camping" via la fiche du camping choisis 
    • ou de nous contacter à l’adresse jf.maes@flandria-loisirs.com.

  • Est-il possible d'acheter un mobil-home dans vos campings ?

    Bien sûr ! Nous comprenons que, pour beaucoup d’entre vous, la location soit seulement une solution temporaire. Nous proposons donc plus de 50 modèles de mobil-homes à la vente, que vous cherchiez du neuf ou de l’occasion. Il y en a pour tous les goûts ! Vous pouvez directement trouver toute information à ce sujet sur le site de notre partenaire https://www.flandria-loisirs.com/

    Posséder un mobil home, c’est pouvoir s‘évader quand on veut, dès qu’on peut et surtout à son rythme, sans aucune contrainte de réservation. Ne plus avoir à dépendre d’un hôtel ou d’un camping.

    Pour vous permettre de vous évader dès que vous en avez besoin, nos campings étoilés sont, pour la plupart, ouverts toute l’année. Concernant les autres, ils sont au moins ouverts sur une durée de six mois, ceci vous laissant alors un grand choix quant aux dates de vos vacances.

    Nous vous proposons également la possibilité de le revendre une fois que vous ne le voulez plus, ce qui est très pratique. 

    Puisqu’il n’est pas toujours évident de trouver des emplacements libres pour son mobil-home, nous vous mettons à disposition de nombreux emplacements libres dans neuf de nos campings. En plus de vous aider à trouver le mobil-home parfait, nous avons décidé de simplifier vos trajets une fois ce dernier acheté ! 

    Pour en savoir sur l’acquisition d’un mobil home, nous vous invitons à visiter notre page “Devenir propriétaire”.